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マニュアル作成代行

Manual production agent

ご要望に応えるオーダーメイドな提案で、
「わかる」「使いやすい」マニュアルを実現します。

弊社は各種マニュアル制作のスペシャリストです。
マニュアルの使用者や役割、クライアントのオペレーティング等を掘り下げ、
貴社のためにあつらえた企画で、長くご活用いただけるマニュアルのフォーマットを構築いたします。

対応マニュアル:取扱説明書、業務マニュアル、セールスマニュアル、サービスマニュアルなど
得意領域: 機械メーカー、産業機械、建築機械、工作機械、農業機械、医療機器など

次のようなお悩みに応えます

課題1

ありきたりに落ち着く

高品質なマニュアルを作りたいが、専門外の作業なので困難が多く、無難な内容で妥協してきた。

課題2

マニュアル制作にリソースを割けない

従来の業務と兼務してマニュアルを編集しなければならず、人員も時間も不足し、残業や休日出勤が増える。

課題3

知識を共有したパートナーがほしい

自社製品やサービスを熟知した上で提案してくれるパートナー企業を探している。

課題4

オーダーメイドな提案をしてもらいたい

テンプレート化された企画では物足りない。自社のために考え抜かれた企画を提案してほしい。

マニュアル作成代行で得られる効果

接客の様子

プロの知識とスキル

マニュアル制作のプロフェッショナルが、貴社の「作りたかったもの」を実現します。

構造、文章、イラストでユーザビリティを向上

信頼の画像

従来業務に集中できる

製品・サービスの知識を深く理解し、弊社がワンストップでマニュアル制作を代行します。

弊社で原稿から作成しますので、マニュアル制作に費やされていたほとんどの時間を従来業務に使えます。

マニュアルの写真

オーダーメイドマニュアル

伝えたいことを自由に構成・デザインされたオンリーワンのマニュアルを実現します。

格安のテンプレート型マニュアルやSaaSでは実現できない自由な発想でマニュアルを制作いたします。

あいわーくすの特長

すべてオーダーメイド

お客さまの製品・サービスの資料を検証、体系化し、受注都度、最適な企画を提案させていただきます。テンプレートに当てはめるための内容づくりではなく、内容に合わせた構造と構成で企画いたしますので、お客さまの「伝えたい」を不足なく紙面に再現いたします。
無料ヒアリングを実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

オーダーメイドな提案

豊富な実績

弊社は分社化以前の歴史を通計して50年以上、各種マニュアル制作に携わってきました。制作に関する豊富な知見を有しており、特にBtoB企業への支援実績は多数ございます。それらのノウハウにより、各種マニュアルの制作を円滑に推進し、制作段階に応じた的確な支援とアドバイスを提供いたします。

豊富な実績に基づく的確な支援

コンサルティング型提案

弊社のほとんどのお客さまは、1度制作して終わりではなく、その後のメンテナンスや他のマニュアルのリニューアルなどもお任せいただいております。お客さまのビジネスを深く理解させていただくことで、コンサルティングにも似た提案ができ、10年以上のお付き合いの企業さまが多数ございます。

コンサルティング型提案

一貫サポート体制

入り口から出口までマニュアル制作のすべてをお任せください!

社内一貫体制

弊社では各種マニュアルの制作工程すべてを社内で対応します。
コストや時間、ご担当者さまの手間を軽減でき、急なご要望に対しても営業、ライター、デザイナーの連携により、迅速で柔軟な対応が可能です。また、各種素材データを社内にて一元管理できるので、改訂時にはスピーディーに対応いたします。

マニュアル作成の秘訣

文字原稿を書く

文字原稿を書きましょう

いきなりイラストの内容や配置まで踏み込んだ編集原稿を作るのではなく、まずは文字だけで原稿を作りましょう。
伝える必要のあることを漏れなく書き出し、情報の重要度の整理や説明する順番、表現方法、必要なイラストなど、編集に必要な様々なアイディアが整理できます。

社内用語集を作る

表現を統一しましょう

弊社の経験上、同じ会社のスタッフであっても入社時期や所属部署によって、語句表記や表現の不一致がたくさん見られます。
簡単な社内用語集を作成し、各種資料間で表記・表現を統一することをお勧めします。

原稿を誰かに読んでもらう

文章を誰かに読んでもらう

文章は何人かで確認しましょう。
誤字や脱字、語句の誤用、ひとりよがりな表現などを互いに指摘することで、読者を意識した文章に洗練されていきます。文章は短く、誤解の起こりにくいやさしい日本語が理想的です。

イラストはシンプルに

イラストはシンプルに

ひとつのイラストの中に線がたくさんあると理解の妨げになります。
説明文と関係のない線は思い切って消しましょう。また、ユニバーサルデザインの観点からも、着色されていない線画が理想的です。

色使いもシンプルに

色使いもシンプルに

紙面の中でたくさん色が使われているとメリハリがなくなり、重要な記述が目立たなくなります。
色数は少なめにして、「これは大事」という意思表示として着色するといいでしょう。

余白は重要

余白は重要

レイアウトする際には、余白をうまく活用しましょう。
余白は無駄なスペースではありません。注目させたい要素を引き立たせたり、情報と情報の境界を示したり、視覚的に情報を整理する重要な要素です。

対応マニュアル


取扱説明書
Users manual

エンドユーザーを対象にしたマニュアルです。様々なユーザーが理解できる文章とイラスト、ブランド力を下げないデザイン性、そしてPL法に対応した記載が求められます。

  • - 操作マニュアル
  • - 組み立てマニュアル
  • - クイックガイド
  • - 設定マニュアル


業務マニュアル
Operations manual

社内スタッフを対象とするマニュアルで、企業の財産にもなります。その種類は事業内容や業務によって様々です。業務内容をフローとして整理・体系化し、作業の標準化を実現します。

  • - 研修マニュアル
  • - 営業マニュアル
  • - 引継ぎマニュアル
  • - 運営マニュアル

販社・商社向け
マニュアル
Manual for partners

販売会社や商社、指定整備工場など外部企業向けのマニュアルです。社外への適切な情報の提供と共有化を目的とするとともに、企業力のPRとして相応しい体裁が必要です。

お気軽にお問い合わせください

貴社事業の運営実態にぴったりとフィットする
オーダーメイドな提案で各種マニュアルを制作いたします。
どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

マニュアル作成の流れ

01

ヒアリング

ご依頼内容、ご要望を拝聴し、無料でお見積もりいたします。見積もり内容を承諾いただいた後、注文書のご提出をもって受注とさせていただきます。

02

取材

詳細について取材をさせていただきます。関連する社内資料をすべてご用意ください。
また、製品のセールスマニュアルやサービスマニュアルの場合、イラスト作成用の資料写真の撮影も行います。稼働する状態の実機をご用意ください。

03

制作

全工程を社内スタッフで行います

企画・構想 / 原稿作成 / イラスト作成 / デザインレイアウト / 校正

※ 納期および混雑状況により、機密保持契約を交わした協力会社に一部依頼する場合もあります。

04

クライアントチェック

原稿作成とデザインレイアウト作成時に、随時お客さまにもチェックしていただき、修正指示を出していただく機会を設定いたします(通常納期で計3回程度)。

05

校了

最終校正で版下データを確定いたします。

校了後の修正依頼については、別途費用や、納品日の変更が必要な場合があります。

また、制作のご依頼時に海外版の制作を同時にご依頼いただいた場合、翻訳作業の開始は国内版の校了後となります。

06

印刷・製本

データのみの納品も承っております※。

※ データ納品は原則、印刷用PDFまたはWeb掲載用PDFでの納品です。編集データの納品は別途お見積もりいたします。

07

納品

事前に取り決めた住所・受取人宛に配送いたします。

概算制作費用

作業項目 単位 単価(税込) 備考
企画・構成 一式 110,000~ ページ数、内容により変動します
デザイン(テンプレート) 一式 55,000~  
取材 日/人 55,000~ 交通費、宿泊費実費を頂戴します
原稿作成 新規 ページ 11,000~  
リライト ページ 6,600~  
DTP ページ 2,750~  
イラスト作成 難度 高 11,000~  
難度 中 5,500~  
難度 低 3,300~  
翻訳(多言語対応)   別途ご相談  
校正 一式 55,000~ ページ数、修正回数により変動します
諸経費(制作管理費)   合計費用の10%  

※ 上記はマニュアルの版下データ制作の料金のみ表示しております。印刷料金は別途お見積もりいたします。

※ パーツカタログなど、その他のマニュアル制作につきましては、ご相談の上、お見積りいたします。




過去実績に見るマニュアル制作費の事例

一般消費者向け電化製品の取扱説明書 50ページ 約770,000円
小型産業機械の取扱説明書 100ページ 約1,430,000円
大型産業機械の整備解説書 400ページ 約8,800,000円

※ 上記事例には過去制作のマニュアルからの流用などが含まれておりますので、概算制作費用の積算とはなりません。

よくあるご質問

Q

制作期間は?

A

ページ数や制作条件によりますが、新規制作の場合、30ページ程度の取扱説明書で約3ヵ月間の作業期間+印刷期間が必要です。
ただし、同社製品の取扱説明書は通常、同じレイアウトをテンプレートにして制作されますので、以降の別製品の取扱説明書の制作期間は大幅に短縮されます。

Q

用意するものは?

A

仕様書など製品に関する社内資料や設計図面のほか、貴社既存製品の取扱説明書など制作方針の参考となる資料をご用意ください。
他製品の取扱説明書から流用できる文章やイラストなどをご用意いただくとコストダウンも可能です。

Q

原稿の書き方がわからないんだけど?

A

原稿は弊社のライターが執筆いたします。
取材をさせていただきますので、当日は稼働できる状態の実機をご用意いただき、技術担当者さまに同席いただきますようお願いいたします。
また、仕様書や設計図面など製品に関する充分な資料が必要です。
追加の取材日や実機の貸し出しが必要な場合もございます。
貴社で作成された原稿をご用意いただくとコストダウンも可能です

※ リライト作業費は発生いたします。

Q

写真は必要ですか?

A

取扱説明書に掲載するテクニカルイラスト用の資料写真を、弊社スタッフが撮影いたします。
取材時に撮影いたしますので、当日は稼働できる状態の実機をご用意ください。
貴社で撮影された写真をご用意いただくとコストダウンも可能です。

※ あくまでもイラスト作成用の資料写真です。広告用にはご利用できません。

Q

何部から印刷できる?

A

弊社のオンデマンド印刷機の活用により、1部から対応いたします。

Q

「何ページ以上」など、印刷に関する制限は?

A

特にありません。
A2表裏でデザインして折り畳むなど、様々な取扱説明書の形態に対応いたします。
ただし、中綴じ印刷でご注文の場合は8ページ以上の4の倍数ページである必要があります。
また、留め具の都合上、32ページが中綴じ製本の上限です

※ 中綴じ製本の最大ページ数は、使用する紙の厚みに応じて増減いたします。

Q

他県の工場に直接納品してほしいのですが?

A

対応いたします。
他県への納品や大量納品の場合、運送会社に配送を依頼いたします。受取人様について明確な指示が必要ですので、ご了承願います

※ 弊社プライバシーポリシーに則り、ご担当者以外の個人情報も適切に取り扱われます。

Q

納品の日時指定をしたいのですが?

A

対応いたします。
他府県への納品や大量納品の場合、運送会社に配送を依頼いたしますので、運送会社が対応できる範囲での日時指定となります。
また、天候や災害、その他の事情により道路状況が悪化した場合、指定日時に荷物が到着しないことがございます。可能な限り余裕のある納品日をご指定いただくことを推奨いたします。

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