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Sales Training Manual
ノウハウを活かしてスキルを底上げ。
営業マニュアルで理想的な営業集団を作る！
営業職は、ほとんどの仕事を個人で完結させます。
そのため、他営業や部署とノウハウを共有する機会が少なくなりがちです。
もし当人がそのまま退職してしまえば、そのノウハウは誰にも継承されることなく消えてしまうことになります。営業戦力の維持・向上のためにも、この見えない損失は防がなければいけません。
営業マニュアルを整備すると、共有されなかったノウハウを自社の財産として残すことができ、貴社の営業力の底上げに繋がります。
あいわーくすでは、ノウハウを体系的にまとめるだけではなく、模範的な業務フローやコンプライアンスの姿勢を定めるなど、様々な目的に応じた内容の営業マニュアルをご提案いたします。
営業が退職する時、その人が蓄えてきたノウハウも会社から流出します。
退職する前にそのノウハウを共有化しなければ、企業には何も残りません。
営業マニュアルは、いわば営業ノウハウのデータベースです。企業の財産として残り続けることで、次世代はスタートから高いレベルの知識を身につけることができます。
個人のセンスやスキルに任せきりにすると、営業成績はバラつき、格差は大きくなります。
トップセールスの取り組みを標準化し、営業マニュアルで共有できれば、営業部のスキルを底上げして企業の営業力強化を図ることができます。
営業職の新人指導はOJTがほとんどでしょう。そういった教育方法は場当たり的で、指導係による自己流で行われます。
指導係に左右される計画性のない指導だけでは、新人に不安を与えてしまいかねません。統一された指導も必要です。
営業マニュアルがあれば、座学による統一された指導ができます。
営業マニュアル制作は最も現場を知っている営業に任せるべきだ、と思われるかもしれません。
しかし、マニュアル制作には高い文章力や構成力が求められます。ほとんどの営業にとってこういった制作技術は専門外であり、一任させるのは困難です。
さらに、内容が誰でも実践できる技術なのかを見極めるには、公正な視点を持った第三者の存在が不可欠です。
マニュアル制作はプロに外注することをおすすめします。プロは高い制作技術を持つとともに、様々な利点を企業にもたらしてくれます。
営業マニュアルを作るためにはトップセールスをはじめ、現場スタッフへの取材が必須になります。
マニュアル制作のプロであれば、新人に近い視点を持つ公正な第三者として、疑問点や問題点を指摘しながらヒアリングできるので、より理解度の高いマニュアルが期待できます。
事実を言語化する能力、誤解なく伝える文章を執筆する能力、理解しやすい紙面に編集する能力など、マニュアル制作には様々なスキルが必要です。
外注の大きな利点の一つは、そういったプロの豊富な技術にあります。読みやすさ・理解しやすさを重視して執筆・編集された営業マニュアルを実現できることこそが、外注の最大のメリットです。
従来業務以外のプロジェクトのためにリソースを捻出するのは困難です。従来業務が優先される中でマニュアル制作を推し進めても、完成が遅くなる、残業時間や休日出勤が増加してしまうといった事態になりかねません。
リソースを外注先に求めることで、社員は従来業務に集中でき、最速のスケジュールでマニュアルが完成します。
あいわーくすは設立以来あらゆる種類のマニュアルを制作し続けてきた、マニュアル制作代行のプロフェッショナルです。
貴社に蓄積されたノウハウを網羅した、企業の財産となるマニュアルをワンストップで制作いたします。
確かな文章力とイラスト作成技術、ユーザビリティに留意した構造とデザインレイアウトにより、洗練されたマニュアルを実現するのはもちろんのこと、制作面における様々なメリットを提供いたします。
POINT
01
当社のプロライターが営業部に取材・ヒアリングを行います。
営業ノウハウなどで、まだ明文化されていない内容も、ヒアリングして原稿を作成することが可能です。
POINT
02
貴社が財産として明文化したい営業ノウハウを、プロの編集者による文章構成力と視覚化で、新人にも理解しやすい営業マニュアルに落とし込みます。
POINT
03
「営業マナーに特化させたい」、「セールスキャンペーン用のマニュアルをPDFで配布したい」、「社内で管理したい」、「胸ポケットに入れたい」など、お客さまの目的に応じた内容や仕様を柔軟にご提案いたします。
貴社トップセールスのノウハウを見える化し、
営業力を底上げできる営業マニュアルを制作いたします。
どんなことでもお気軽にお問い合わせください。
STEP
01
取材
詳細について取材をさせていただきます。関連する社内資料をすべてご提供ください。
STEP
02
制作
企画から原稿・イラスト作成、デザインレイアウトまで全工程ワンストップで制作します。
STEP
03
クライアントチェック
随時お客さまにチェックしていただき、最終校正で版下データを確定（校了）いたします。
STEP
04
印刷・納品
印刷・製本を行い、事前に取り決めた住所・受取人宛に配送いたします。
| 作業項目 | 単位 | 単価（税込） | 備考 |
| 企画・構成 | 一式 | 110,000～ | ページ数、内容により変動します |
| デザイン（テンプレート） | 一式 | 55,000～ | テンプレートの数によって変動します |
| 取材 | 日/人 | 55,000～ | 遠方の場合、交通費、宿泊費実費を別途頂戴します |
| 原稿作成 | ページ | 6,600～ | リライトを含み、ボリューム、難度によって変動します |
| DTP | ページ | 2,750～ | 難度によって変動します |
| イラスト作成 | 点 | 3,300～ | 難度によって変動します |
| 校正 | 一式 | 55,000～ | ページ数、修正回数により変動します |
| 諸経費（制作管理費） | 一式 | 合計費用の10% |
※ 上記は版下データの制作料金のみを表示しております。印刷料金は別途お見積もりいたします。
Q
制作期間は？
A
ページ数や制作条件によりますが、40ページ程度のマニュアルで3～4ヵ月間の作業期間+印刷期間が必要です。
Q
用意するものは？
A
扱っている商品やサービスなど、営業で使用している資料をすべてご用意ください。
また、既存のマニュアルがある場合は制作方針の参考といたしますのでご用意ください。
Q
原稿の書き方がわからないんだけど？
A
原稿は弊社のライターが執筆いたします。
まずは取材をさせていただきます。当日はご提供いただけるすべての資料をご用意ください。
大量にある場合は、取材日の約1週間前にデータをお送りいただくと、取材を効率的に進めることができます。
貴社で作成された原稿をご用意いただくとコストダウンも可能です※。
※ リライト作業費は発生いたします。
Q
写真は必要ですか？
A
マニュアル内の写真は必要であれば弊社スタッフが撮影※いたします。
貴社で撮影された写真をご用意いただくとコストダウンも可能です。
※ 基本的にはマニュアル用の部分的な写真です。広告用にはご利用できません。
Q
社内で更新していきたい
A
ご依頼時にお申し付けいただいた場合に限り、Microsoft Wordで編集の上.docxファイルで納品いたします。
Q
「何ページ以上」など、印刷に関する制限は？
A
無線綴じ製本でのご依頼が多く、その場合、ページ数は制限ありません。
もしも中綴じ印刷でご注文の場合は8ページ以上の4の倍数ページである必要があります。
また、留め具の都合上、32ページが中綴じ製本の上限です※。
※ 中綴じ製本の最大ページ数は、使用する紙の厚みに応じて増減いたします。
Q
他府県の販社・商社に直接納品してほしいのですが？
A
対応いたします。
他府県への納品や大量納品の場合、運送会社に配送を依頼いたします。受取人様について明確な指示が必要ですので、ご了承願います※。
※ 弊社プライバシーポリシーに則り、ご担当者以外の個人情報も適切に取り扱われます。
Q
納品の日時指定をしたいのですが？
A
対応いたします。
他府県への納品や大量納品の場合、運送会社に配送を依頼いたしますので、運送会社が対応できる範囲での日時指定となります。
また、天候や災害、その他の事情により道路状況が悪化した場合、指定日時に荷物が到着しないことがございます。可能な限り余裕のある納品日をご指定いただくことを推奨いたします。
弊社に営業マニュアルの制作をご依頼されたお客さまの中には、下記のようなサービスも併せてご依頼されるケースもございます。 一括でご注文いただければ、最適な工程計画によりコスト削減が可能です。ぜひ、ご注文時にご検討ください。
「こういうのを作りたい」に応えるオーダーメイドな提案で「わかる」「使いやすい」マニュアルを実現いたします。
取扱説明書、業務マニュアル、販社・商社向けマニュアルなど、様々なマニュアルに対応しております。
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